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プライバシーポリシー

個人情報保護方針
株式会社日本エルダリーケアサービス(以下、「弊社」といいます)は、お客様の個人情報が、お客様にとって重要な守るべきものであるとともに、弊社にとっても重要な経営情報であると認識しています。個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令及び他規範を遵守し、お客様との信頼関係を第一に考え個人情報を適切に守り、以下のとおり「個人情報保護指針」を制定し社員全員の統一された意識の下に個人情報保護に努めることをここに宣言いたします。
平成20年1月1日
株式会社 日本エルダリーケアサービス
代表取締役社長 森 薫
■個人情報保護指針
弊社は、お客様個人を識別し得る情報(以下、『個人情報』といいます)を適切に保護することが重要であることを認識し、以下のように介護事業を営む企業として取り組んでおります。

1)利用目的に関してお客様からご提供いただく個人情報の利用目的を別記の通り定め、利用目的の範囲内において 個人情報の取り扱いを行います。

2)適切な個人情報の収集、利用、提供、預託に関して個人情報を本人の意思に反して収集、利用、提供、預託することは 事業者として信頼を失うこととなります。そのため事前にその目的や範囲を開示し、個人情報保護責任者を定めた上で 適切な管理を行います。

3)個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等を防止する対策に関して個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等を 防止するため、不正アクセス対策、ウイルス対策等の情報セキュリティ対策を行います。

4)個人情報の開示、訂正、利用停止、削除に関して個人情報に関して、お客様から開示、訂正、利用停止又は削除等の 詳細は下記の個人情報の取り扱いに関する下記お問合せ先にご連絡ください。ご請求がお客様ご本人によるもので あることを確認した上で法令に基づき対応させていただきます。

5)個人情報の共同利用に関して下記の内容において、お客様からご提供いただいた個人情報の全ての項目を弊社の グループ関連各社で共同して利用する場合があります。ただし、グループ全社に当然に提供されるものではなく、 上記の利用目的の達成に必要かつ最小限の範囲において提供が行われるものとします。
①共同利用の範囲別記に定める通りとなります。
②当該個人情報の管理責任者弊社にて定めます。

6)個人情報保護コンプライアンスプログラムの継続的な改善について個人情報保護に関するプログラムを策定し、 これを全社員が遵守するとともに定期的な見直しを行い必要に応じて改善致します。

利用目的 (別記)
○弊社が介護サービスの利用者等に提供する介護サービス
■介護保険事務のうち、以下に定める事項
①保険事務委託
②審査支払機関へのレセプト提出
③審査支払機関又は保険会社等への相談又は届出等
④保険者からの照会への回答
■介護サービスの利用者に係る管理運営業務のうち、以下に定める事項
①入退所等の管理 ②会計・経理
③事故などの報告 ④サービスの向上

■弊社が介護サービスの利用者等に提供する介護サービスで、他の事業者等へ情報提供を行う場合、以下に定める事項

①弊社が居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や、居宅介護支援事業所等との連携
(サービス担当者会議等)、照会への回答

②その他委託業務
③家族などへの心身状況の説明
■介護関連事業者の管理運営業務のうち、以下に定める事項
①介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
②ヘルパー養成校等への実習協力
③医療機関との連携業務
④車両利用に伴う警察署への届出
■弊社が介護サービスを提供する上での採用活動時
インターネットにおける個人情報保護方針について
当サイトは株式会社株式会社日本エルダリーケアサービスによって構成されています。 当サイトの情報収集、および掲載につきましては、以下の基準を設けており、サイト内にも免責事項として表示させていただきます。 お客さまが以下に記載されている使用条件に異議なく同意されることで提供されるものです。 お客さまのご利用にあたり、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど個人を特定できる情報公開を禁止させていただきます。 また、本規約は当社の都合により改定されることがあります。この改定は当サイトの利用規約上で公開するものとします。
■情報開示について
当サイトは、お客さまが登録した情報を本人の同意を得ずに、下記の目的を除き、第三者に公開しないものとします。 利用者は、当サイトに入力された当該利用者の個人情報が当社(その関連会社及び下請業者を含む。)により記録されること、 及び以下の目的に利用されることを承諾するものとします。

○資料請求・採用応募・問い合わせサービス業務の遂行のために、当該利用者が資料請求・採用応募・問い合わせ、 または資料請求・採用応募・問い合わせを希望する施設に対して個人情報を開示・伝達すること。

○前号により開示を受けた施設または運営事業者が、当該資料請求・採用応募・問い合わせに関する連絡等のために 個人情報を利用すること。

○当該利用者が資料請求・採用応募・問い合わせを受けた施設または運営事業者が、利用者をその顧客名簿に登載し、 各種サービス、情報提供、営業活動等に利用すること。

○当該利用者による当サイトの次回以降の利用の際に、再度同一の情報を入力する手間を省くため個人情報を データベースに蓄積しておくこと、及びその他当該利用者に対する当サイトを通じた将来のサービスの提供のために 利用すること。

○当社またはその関連会社の営業活動のために利用すること。

■当フォーム中断について
当社は「システムの保守、点検、修理などを行う場合」、「火災・停電でサービスの提供ができなくなった場合」、 「何らかの災害でサービスの提供ができなくなった場合」、「その他、何らかの理由でサービスの提供ができなくなった場合」等、 事前連絡なく、当フォームを中断することがあります。
本方針及び弊社個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口
株式会社 日本エルダリーケアサービス 社長室
〒105-0011 東京都港区芝公園三丁目4番30号 32芝公園ビル7階
TEL:03-5425-2681 FAX:03-5425-2682
【お問い合わせ】
グループ関連各社一覧 (共同利用の範囲)
株式会社エルダリーリビング
〒522-0002 滋賀県彦根市松原町網代口1435-13
TEL 0749-21-5300 FAX 0749-21-5301
株式会社フロンティア
〒221-0823 神奈川県横浜市神奈川区二ツ谷町2-8トラストワンビル401
TEL 045-508-0881 FAX 045-504-0830